Seguimiento del envío

Puedes rastrear el estado actual de la entrega de tu pedido en tu cuenta de cliente: 

1. Haz clic en "Mis pedidos" a continuación e inicia sesión en tu cuenta de cliente. 
2. Selecciona el pedido que deseas.
3. Selecciona tu entrega y haz clic en el botón "Obtener estado más reciente".

Importante: 
- Por favor, verifica si la fecha de entrega aún está dentro del tiempo de envío que se te indicó (consulta la confirmación de envío).
- ¿Has comprobado si tu envío ha sido dejado en casa de un vecino o en el lugar de entrega que elegiste?

Si aún no está claro dónde se encuentra tu paquete actualmente, haz clic en "No, todavía necesito ayuda" para contactarnos.