Información de privacidad
de About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburgo, Alemania (actualizad en noviembre de 2021).
En la siguiente información de privacidad te informamos sobre el tratamiento de la información personal realizada por About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburgo, Alemania („ABOUT YOU“ y/o „nosotros“ y/o „el responsable“)") con arreglo al reglamento general de protección de datos („RGPD“). Nuestra información de privacidad rige para todos los sitios, aplicaciones así como otros servicios y prestaciones facilitados en su ámbito de validez (en lo sucesivo conjuntamente „los servicios“), ofrecidos por ABOUT YOU.
Por favor, lea atentamente nuestra información de privacidad. Si tuvieras preguntas o sugerencias acerca de nuestra información de privacidad, contáctanos en el formulario de contacto.
Índice
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
2. Datos de contacto del delegado de protección de datos
3. Fines del tratamiento de datos, fundamentos legales e intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero así como categorías de destinatarios
3.1. Visita de nuestros sitios web/nuestras aplicaciones
3.1.1. Log-Files
3.1.2. Cookies, Tracking, funciones de medios sociales
3.1.3. Gestión de los consentimientos
3.2. Fundamentación, ejecución y/o terminación de un contrato
3.2.1. Tratamiento de datos en la conclusión del contrato
3.2.2. Uso de datos para la prevención de fraude
3.2.3. Transmisión de datos a operadores de transportes/socios de envío
3.2.4. Transmisión de información a empresas asociadas
3.3. Procesamiento de datos para fines publicitarios
3.3.1. Boletín
3.3.2. Recomendaciones de productos por correo electrónico
3.3.3. Concursos y sorteos
3.4. Presencia en línea y optimización de servicios
3.4.1. Google Analytics
3.4.2. Google Firebase
3.5. Marketing online
3.5.1. Adjust
3.5.2. Google Marketing Platform
3.5.3. Google Ads Remarketing
3.5.4. Google Conversion Tracking
3.5.5. Google AdSense
3.5.6. Criteo
3.5.7. Facebook Retargeting y Conversion
3.5.8. Localytics
3.5.9. RTB House
3.6. Páginas de fans
3.7. Funciones de medios sociales
3.7.1. Facebook Connect / Inicio de sesión
3.8. Cuenta de cliente / Cuenta de usuario
3.9. Contacto
3.10. Pagos
4. Encargados del tratamiento
5. Duración del almacenamiento y supresión de datos
6. Destinatario fuera de la Unión Europea
7. Tus derechos
7.1. Vista general
7.2. Derecho de oposición
7.3. Derecho de revocación
7.4 Páginas de fans
8. Vista general relativa a cookies y otras tecnologías
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
La presente información de privacidad rige para el tratamiento de datos por parte de
About You SE & Co. KG,
Domstraße 10, 20095 Hamburgo, Alemania
Tel.: +49 40-83509378
E-mail: [email protected]
representada por: ABOUT YOU Verwaltungs SE, ésta a su vez representa por los miembros de la Junta Directiva: Tarek Müller, Hannes Wiese y Sebastian Betz
Presidente del Consejo de Vigilancia: Sebastian Klauke
Sitio web: www.es.aboutyou.com
Para las siguientes páginas Internet / aplicaciones: www.es.aboutyou.com, ABOUT YOU App
2. Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos
Puedes contactar al delegado/a la delegada de protección de datos de la empresa en:
About You SE & Co. KG
A la atención de Sebastian Herting – Oficina de Protección de Datos
Domstraße 10
20095 Hamburgo
Alemania
E-mail: [email protected] .
3. Fines del tratamiento de datos, fundamentos legales e intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero así como categorías de destinatarios
3.1. Visita de nuestros sitios web/nuestras aplicaciones
3.1.1. Log Files
En cada acceso a los servicios, los datos son enviados por el navegador de Internet respectivo de tu dispositivo terminal al servidor de nuestro servicio, siendo almacenados en forma interina en los ficheros de protocolo, los llamados Logfiles. Los registros de datos almacenados contienen los siguientes datos almacenados hasta la supresión automática: fecha y hora de la consulta, nombre de la página consultada, dirección IP del aparato solicitante, URL del remitente (URL de origen, desde la cual acudiste a nuestro servicio), la cantidad transmitida de datos, el tiempo de carga así como el producto y la información sobre la versión del navegador respectivo empleado así como el nombre de tu proveedor de acceso.
El fundamento jurídico del tratamiento de la dirección IP es el artículo 6 inciso 1 letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo resulta de la
- garantía de una conexión impecable,
- garantía de un uso confortable de nuestros servicios, y
- evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema.
La información no permite concluir directamente sobre tu identidad, lo que tampoco es efectuado por nosotros. La información es almacenada y se suprime automáticamente después de alcanzar los fines mencionados previamente. Los plazos indicativos para la supresión de los datos dependen del criterio de la necesidad.
3.1.2. Cookies, Tracking, funciones de medios sociales
En diversas páginas empleamos cookies o tecnologías similares (designadas conjuntamente también como "cookies") para que la visita de nuestros servicios sea más atractiva, permitiendo el uso de determinadas funciones así como registrar estadísticamente el empleo de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto creados en forma automática por tu navegador y que son almacenados en tu dispositivo terminal respectivo (laptop, tableta, smartphone, etc.) cuando visitas y/o empleas nuestros servicios. Las cookies no provocan daño alguno en tu dispositivo terminal, ni tampoco contienen virus, troyanos u otro software malicioso. En la cookie se archivan datos resultantes en relación con el dispositivo terminal empleado específicamente. Sin embargo, esto no significa que con ello podemos concluir directamente sobre tu identidad y/o tu persona. La mayoría de las cookies empleadas se suprime después de terminar la sesión del navegador (llamados cookies de sesión). Estas nos permiten, por ejemplo, ofrecer una presentación de la cesta de compras en varias páginas, con la que puedes ver los artículos que se hallan en la cesta de compras y cuál es el valor actual de tus compras. Otras cookies permanecen en tu dispositivo terminal y permiten volver a conocer tu dispositivo terminal en la próxima visita (las llamadas cookies duraderas o las cookies de varias sesiones). Especialmente estas cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de emplear, eficiente y segura. Gracias a estas tecnologías es posible, por ejemplo, que te presentamos en nuestros servicios información adaptada específicamente a tus intereses.
Empleamos cookies para poner a disposición y optimizar nuestros servicios. Un sinnúmero de cookies es empleado exclusivamente a base de tu consentimiento. Una excepción relativa a este requisito de consentimiento vale solo para las cookies imprescindibles para la puesta en servicio de nuestros servicios. Subdividimos las cookies y tecnologías similares conforme a su objetivo en tres categorías:
Cookies imprescindibles
Estas cookies se requieren imprescindiblemente para el debido funcionamiento de nuestros servicios. Esto se refiere, por ejemplo, a cookies que almacenan los datos de acceso después del registro en nuestra tienda en línea de modo que el usuario mantenga el acceso a nuestra tienda también después del cambio a otra página o bien a cookies que garantizan que una configuración específica del usuario de las funciones de servicios (p. ej. el idioma elegido) se conserve durante las sesiones. Asimismo realizamos a base de tales cookies las llamadas mediciones del alcance que nos permiten averiguar cómo se emplean nuestros servicios para poner presentarlos a nuestros usuarios con arreglo a sus necesidades. Además, tales cookies contribuyen a un empleo seguro y correcto de nuestros servicios. Para el empleo de tales cookies imprescindible no necesitamos, conforme a la ley, ningún consentimiento tuyo.
Puedes consultar nuestro centro de preferencia aqui sobre las cookies incluidas en la categoría de cookies imprescindibles.
Cookies funcionales
Estas cookies nos permiten poner a tu disposición funcionalidades avanzadas y una personalización específica. Pueden ser empleadas por nosotros o por nuestros oferentes terceros cuyos servicios empleamos dentro de nuestros servicios. Si no admites estas cookies, algunos o todos estos servicios tal vez no funcionan impecablemente. Estas cookies también nos permiten realizar una investigación de mercado. Utilizamos las cookies exclusivamente a base de tu consentimiento.
Puedes consultar nuestro centro de preferencia aqui para averiguar que cookies se incluyen en la categoría de cookies funcionales.
Cookies de marketing
Estas cookies pueden ser empleadas a través de nuestros servicios por nosotros o por nuestros socios a fin de mostrarte contenidos/publicidad relevantes tanto en nuestras páginas como en páginas terceras. En tal caso, pueden crearse llamados perfiles a base de tus intereses. Sin embargo, por lo general no es posible una identificación directa de una persona a través de esta información dado que se emplean exclusivamente datos seudonimizados de navegador y/o del aparato. Si no aceptas estas cookies te presentaremos menos contenidos/publicidad relevante, adaptada específicamente a tus intereses. Empleamos estas cookies exclusivamente a base de tu consentimiento. Puedes consultar el centro de preferencia aqui para averiguar las cookies incluidas en la categoría de marketing.
En tanto que empleamos las cookies a base de tu consentimiento das tu consentimiento al hacer clic en la visita de nuestros servicios, en caso dado después de haber efectuado determinados ajustes, en el botón "OK" en el banner que aparece en tu visita. Si no deseas dar tu consentimiento, puedes hacer clic sencillamente en "Ajustes" y en "Selección".
Con un clic en "Ok" consientes por un lado al uso de cookies y por el otro obtenemos de esta manera tu consentimiento - en tanto que sea necesario - para el tratamiento de tus datos basado en estas cookies, incluyendo la transmisión de tales datos a nuestros socios de marketing (terceros). Nuestros socios de marketing utilizan asimismo cookies y otras tecnologías para personalizar, medir y analizar contenidos/publicidad.
Aviso sobre el derecho de revocación
Puedes revocar tu consentimiento en todo momento completa o parcialmente con efecto para el futuro modificando tus ajustes en nuestro centro de preferencia aquí.
Configuración del navegador
Por supuesto puedes configurar tu navegador de tal manera que no utilice cookies en tu dispositivo terminal. La función de ayuda en la barra del menú de la mayoría de los navegadores te explica cómo configurar tu navegador para que no acepte nuevas cookies o para que te avise en caso de recibir una nueva cookies o también para que te indique cómo suprimir todas las cookies recibidas previamente y bloquearlo para todas las cookies futuras. Para ello debes proceder como sigue:
En Internet Explorer:
- En el menú "Herramientas" eliges el punto "Opciones de Internet".
- Haz clic en la pestaña "Privacidad".
- Ahora puedes realizar la configuración de seguridad para tu zona de Internet. Aquí decides si aceptas o rechazas cookies o bien qué cookies deben aceptarse o rechazarse.
- Confirmas la configuración específica con "OK".
En Firefox:
- En el menú "Herramientas" eliges el punto Configuración.
- Haz clic en "Privacidad".
- En el menú desplegable eliges la opción "Aceptar conforme a preferencias definidas por el usuario".
- Ahora puedes ajustar si deben aceptarse cookies, cuánto tiempo deseas mantener las cookies y también puedes indicar excepciones, como los sitios cuyas cookies siempre o bien nunca aceptarás.
- Con "OK" confirmas tu configuración.
En Google Chrome:
- Haz clic en el menú Chrome en la barra de símbolos del navegador.
- Elige ahora "Configuración".
- Haz clic en "Mostrar configuración avanzada".
- En "Privacidad" haces clic en "Configuración del contenido".
- En "Cookies" puedes efectuar los siguientes ajustes para cookies:
- Suprimir cookies
- Bloquear las cookies por defecto
- Suprimir las cookies y los datos de sitios de publicidad por defecto después de terminar el navegador
- Permitir excepciones para cookies de determinados sitios o dominios
Advertimos que en este caso tal vez no podrán emplearse plenamente todas las funciones de nuestros servicios.
Vista general relativa a cookies y otras tecnologías
Aquí encuentras una vista general de las cookies y otras tecnologías empleadas en nuestras páginas.
3.1.3. Gestión de los consentimientos
Para la administración de tu configuración y la documentación de los consentimientos de los usuarios de nuestros servicios utilizamos una herramienta de gestión de consentimientos ("OneTrust") del oferente OneTrust, LLC (sede principal en Gran Bretaña: Cannon Green, 27 Bush Lane, London EC4R 0AA, Great Britain, y sede principal en EE UU: 1350 Spring Street NW, Suite 500, Atlanta, Georgia 30309, USA). OneTrust se emplea entre otras cosas para almacenar la configuración relativa a cookies para el sitio web entero. OneTrust almacena información sobre las categorías de cookies empleadas por el sitio web y también si los usuarios dieron o revocaron su consentimiento para el uso de categorías individuales. Esto nos permite evitar que las cookies sean empleadas en cualquier categoría en el navegador del usuario si no se hada el consentimiento. Para el almacenamiento de información, OneTrust emplea cookies que tienen una vida normal de un año de modo que se almacenan las preferencias de visitantes recurrentes.
El fundamento legal de estos procesamientos de datos es el art. 6 inc. 1 c), f) RGPD.
3.2. Fundamentación, ejecución y/o terminación de un contrato
3.2.1. Procesamiento de datos en la conclusión del contrato
Si te registras con uno de nuestros servicios y/o concluyes con nosotros otro contrato (p. ej. al comprar un producto nuestro), tratamos los datos requeridos para la conclusión, la ejecución o la terminación del contrato. Esto incluye:
- Título
- Nombre, apellido
- Dirección para factura y suministros
- Dirección e-mail
- Datos de facturación y pago
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono
- Configuración de la tienda / Contraseñas
La base jurídica para ello es el artículo 6 inciso 1 letra a) y b) RGPD, es decir que pones a nuestra disposición la información sobre la base de la relación contractual respectiva (p. ej. gestión de la cuenta de cliente/usuario, tramitación de un contrato de compra) entre ti y nosotros. Además estamos obligados conforme a las exigencias legales del Código Civil alemán (BGB) a tratar tu dirección e-mail en caso de una compra a través de nuestros sitios web/nuestras aplicaciones a base de la obligación legal de enviar una confirmación electrónica del pedido (artículo 6 inciso 1 letra c) RGPD).
Almacenamos los datos registrados para la ejecución del contrato, a no ser que los empleamos para fines de marketing propios, durante el período del contrato respectivo así como hasta el vencimiento de los derechos de garantía legales o eventualmente especificados en el contrato. Después de vencer este plazo conservamos la información requerida conforme al derecho mercantil y fiscal de la relación contractual durante los períodos requeridos por la ley. Durante este período se procesan otra vez los datos exclusivamente para el caso de una comprobación por la administración tributaria.
Para la gestión de un contrato de compra a través de nuestros servicios se precisan por lo demás los siguientes tratamientos de datos:
Los datos de pagos se transmiten a los proveedores de servicios de pagos encargados por nosotros para la tramitación de los pagos. Transmitimos los datos relativos a la dirección de suministro a las empresas de logística y los socios de envío para que pueda suministrarse el producto pedido. A fin de garantizar que la mercancía pedida sea enviada conforme a tus deseos tal vez enviamos en caso dado tu dirección e-mail y en caso necesario asimismo tu teléfono a la empresa de logística encargada por nosotros y/o a los socios de envío que se encargan del transporte. Estos tal vez se pondrán en contacto contigo antes del envío a fin de aclarar detalles del transporte. Los datos respectivos se transmiten exclusivamente para este fin, no se emplean después de realizarse el envío para otros fines y vuelven a suprimirse después de vencer las obligaciones mercantiles y fiscales de conservación.
3.2.2. Uso de datos para la prevención del fraude
La información facilitada por ti dentro del marco de un pedido puede ser empleada para averiguar si se trata de un llamado proceso atípico de pedido (p. ej. el pedido de varios productos para su envío a la misma dirección con empleo de diferentes cuentas de usuarios). Nosotros tenemos en principio un interés legítimo relativo a tal comprobación. La base jurídica del procesamiento es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
3.2.3. Transmisión de información a operadores de transporte/socios de envío
Para fines del envío de mercancía pedida colaboramos con proveedores de servicios de logística/empresas transportistas y/o socios de envío: Pueden transmitirse a estos los siguientes datos para el suministro de la mercancía pedida o bien para anunciar el envío: nombre, apellido, dirección postal y eventualmente la dirección e-mail y el número de teléfono. La base jurídica es el artículo 6 inciso 1 letra b) RGPD.
3.2.4. Transmisión de datos a empresas asociadas
A través de nuestros servicios tienes la oportunidad de utilizar las ofertas de terceras empresas. En tales casos concluyes eventualmente un contrato directamente con uno de nuestros socios al cual se transmiten los datos requeridos para la gestión del contrato (p. ej. nombre, apellido, dirección de factura y suministro, dirección e-mail, datos de facturación y pago, fecha de nacimiento, número de teléfono). Tales ofertas ventajosas de nuestros socios pueden identificarse como ofertas de socios ya que están marcadas como tales.
3.3. Procesamiento de datos para fines publicitarios
3.3.1. Boletín
Dentro del marco de nuestros servicios te ofrecemos la opción de registrarte para nuestro boletín. Para garantizar que en la introducción de la dirección e-mail no se haya cometido ningún error, empleamos el llamado procedimiento DOI (Double-Opt-In): Después de haber entrado tu dirección e-mail en el campo de registro, dando tu consentimiento a la recepción de nuestro boletín, te enviamos un enlace de comunicación a la dirección e-mail facilitada. Solo después de hacer clic en este enlace de confirmación, tu dirección e-mail será incluida en nuestra lista de distribución de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Aviso sobre el derecho de revocación
Puedes revocar tu consentimiento en todo momento y con efecto para el futuro mediante un mensaje a través de nuestro [formulario de contacto](http://es.aboutyou.com/h/contactar) o la opción de baja al final de cada boletín.
3.3.2. Recomendaciones de productos por correo electrónico
Como cliente actual recibes periódicamente por correo electrónico nuestras recomendaciones relativas a productos. Recibes estas recomendaciones de productos independientemente de si has suscrito un boletín. Para ello empleamos la dirección e-mail facilitada por ti dentro del marco de la compara para la publicidad relativa a nuestros propios productos y/o servicios similares a aquellos adquiridos por ti a base de un pedido efectuado previamente. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Aviso relativo al derecho de oposición
Puedes oponerse en cualquier momento y en forma gratuita con efecto para el futuro a nuestras recomendaciones de productos mediante un mensaje a nuestro [formulario de contacto](http://es.aboutyou.com/h/contactar) o bien al final de cada e-mail de recomendación de un producto.
3.3.3. Concursos y sorteos
Si te registras/participas en concursos y sorteos organizados por ABOUT YOU (en lo sucesivo "la participación") empleamos tus datos facilitados en la participación respectiva para ejecutar el contrato de participación especialmente para la notificación sobre premios y eventualmente para la publicidad relativa a nuestras ofertas y/o las ofertas de nuestros socios de concursos y sorteos. Encontrarás avisos detallados en las condiciones de participación relativas al sorteo respectivo. La base jurídica para este tratamiento de datos son el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD, el artículo 6 inciso 1 letra b) RGPD así como el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
3.4. Presencia en línea y optimización de servicios
3.4.1. Google Analytics
Con vistas a la configuración específica y la optimización continua de nuestras páginas empleamos a base del artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Budling 4, Irlanda ("Google"). A este respecto, Google crea perfiles seudonimizados de uso por medio de cookies. La información generada en tu uso del sitio web como, por ejemplo
- tipo/versión del navegador
- sistema operativo empleado,
- URL remitente (sitio visitado anteriormente),
- nombre de equipo del ordenador que accede (dirección IP),
- hora de la consulta del servidor,
es utilizada por Google para evaluar tu uso del sitio a fin de recopilar informes sobre las actividades del sitio y ofrecer otros servicios asociados al uso de Internet y del sitio para el explotador del sitio web. La dirección IP transmitida dentro del marco de Google Analytics por tu navegador solo se almacena en forma abreviada y no se combina con otros datos de Google.
Puedes impedir el almacenamiento de las cookies (incluyendo las cookies de GoogleAnalytics) a través de la configuración de tu software del navegador. Sin embargo, te advertimos que en este caso tal vez no podrán emplearse extensamente todas las funciones de este sitio web. Además puedes impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web por parte de Google si descargas e instalas el plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Alternativamente al complemento del navegador, especialmente en los navegadores en dispositivos terminales móviles, puede asimismo impedir el registro por Google Analytics haciendo clic en este enlace. Si quieres cambiar los ajustes de cookie puedes hacer clic aquí. Se fija un tal cookie opt-out que impide el registro futuro de sus datos al visitar este sitio. La cookie opt-out tiene validez tan solo en este navegador y solo para nuestro sitio y es archivada en su aparato. Si suprimes las cookies en este navegador, debes activar la cookie opt-out nuevamente. Para más información sobre la privacidad en relación con Google Analytics consulta el sitio web de Google Analytics.
3.4.2. Google Firebase
En nuestras aplicaciones empleamos la tecnología Firebase. Firebase es un producto de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Google). Efectivamente, Firebase es una plataforma de desarrollo para aplicaciones móviles y de web. Firebase contiene funciones para entender mejor y optimizar el comportamiento de usuarios en las aplicaciones. Además, utilizamos las funciones de Firebase que permiten una orientación mejor de los usuarios, la comunicación con los usuarios, la optimización del rendimiento o una evaluación de las causas de desplomes en las aplicaciones.
Para identificar dispositivos terminales individuales se emplea un ID de instancia de aplicación generado a nivel de las instalaciones individuales de aplicaciones en los dispositivos terminales. Se emplea dentro del marco de las funciones respectivas para la asignación del dispositivo terminal. Si suprimimos el ID de instancia de aplicación en Firebase, los datos son eliminados dentro de 180 días de los sistemas en vivo y backup.
Bajo el sistema operativo iOS se registra para la identificación del dispositivo terminal también el ID publicitario iOS. Si no está disponible el ID publicitario iOS, se registra el ID del fabricante. Si llegara a disponerse del ID publicitario iOS, después del registro del ID de fabricante, se termina el registro del ID de fabricante y se registra en lugar de éste el ID publicitario iOS. Bajo el sistema operativo Android se registra el ID publicitario de Android. Si ello no fuera posible se registra en lugar de ello el ID de hardware del aparato, p. ej. el ID Android (SSAID).
Como estándar, se efectúa el registro de los IDs para aparatos móviles (p. ej. el ID publicitario iOS o Android) a través de Firebase con ayuda de tecnologías que funcionan similarmente a las cookies. En los ajustes del aparato puede restringir el uso del ID publicitario (iOS: Privacidad/ Publicidad/ Ningún Ad-Tracking; Android: Cuenta/ Google/ Indicar).
Utilizamos en nuestras aplicaciones las siguientes funciones Firebase.
Google Analytics para Firebase: Esta función permite el análisis del uso de nuestra oferta de aplicaciones. Con la función se registran datos relativos al uso de nuestra aplicación y se transmiten a Google donde se almacenan. Google aprovecha para ello y para identificar el dispositivo terminal el ID publicitario, el ID de instancia de aplicación e IDs especiales de instancia de aplicación Analytics. Para ello se registran otros datos de uso como el número de usuarios y las sesiones, la duración de la sesión y los datos sobre acciones realizadas en la aplicación. Encuentra una vista de conjunto del registro de datos por Google Analytics para Firebase en https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon. Los datos asociados a un ID publicitario se almacenan durante 60 días. Google utilizará esta información por encargo nuestro para evaluar el uso de nuestra oferta de aplicación por parte de los usuarios a fin de recopilar informes sobre las actividades dentro de nuestras aplicaciones y para prestarnos otros servicios asociados al uso de nuestra aplicación y de Internet. El procesamiento sirve para nuestro interés legítimo en el análisis del comportamiento de usuarios y la posible configuración de nuestras aplicaciones adaptada a las necesidades. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Encontrarás más información relativa al funcionamiento de Google Analytics para Firebase aquí: https://firebase.google.com/products/analytics/
Firebase Crash Reporting: Esta función sirve para la estabilidad y la mejora de la aplicación. En este caso se recogen en un desplome de la aplicación datos sobre el aparato utilizado y el uso de nuestra aplicación (p. ej. el sello de tiempo de cuándo se inició la aplicación y cuándo se produjo el desplome) que nos permiten diagnosticar y resolver problemas. Se emplea el ID de instancia de aplicación para medir el número de usuarios afectados por un desplome. Los datos relativos al desplome son almacenados durante 180 días. El procesamiento sirve para nuestro interés legítimo de garantizar un funcionamiento estable de la aplicación y de evitar desplomes. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGDP.
Encuentras más información sobre el funcionamiento de Crashlytics en https://firebase.google.com/products/crashlytics/
Firebase Remote Config: Esta función permite la configuración de ajustes de la aplicación para poder modificar la aplicación en los dispositivos terminales en que se encuentran instaladas sin tener que instalarlas otra vez en cada cambio de la tienda de aplicaciones respectiva. Para ello se transmiten la información del aparato, la configuración relativa al idioma y al país a Google en Estados Unidos, donde se procesan. En este caso se emplea el ID de instancia de aplicación para elegir los valores de configuración y volver a los dispositivos terminales. El procesamiento sirve para nuestro interés legítimo de facilitar las configuraciones en la aplicación. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Más información sobre el modo de funcionamiento de Remote Config en https://firebase.google.com/products/remote-config/
Firebase Cloud Messaging: La función sirve para poder transmitir mensajes push o llamados In-App-Messages (noticias que solo se muestran dentro de la aplicación). Eneste caso se asigna al dispositivo terminal móvil y a través del ID de instancia de aplicación una referencia push seudonimizada que sirve como destino para los mensajes push o los In-App-Messages. Los mensajes push pueden desactivarse y volver a activarse en todo momento en los ajustes del dispositivo terminal móvil. El procesamiento sirve para nuestro interés legítimo de entrar en contacto de manera sencilla con nuestros clientes. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Encuentras más información sobre el modo de funcionamiento del Cloud Messaging en https://firebase.google.com/products/cloud-messaging/
Firebase Performing Monitoring: Esta función permite el análisis de las características de funcionamiento y rendimiento de nuestras aplicaciones. Con la función se registra información sobre el funcionamiento y el rendimiento de nuestras aplicaciones que se transmiten a Google donde se almacenan. Para identificar el dispositivo terminal se emplea el ID de instancia de aplicación. Además se registra información general sobre el aparato como modelo, sistema operativo y orientación y datos asignar dichos sucesos de rendimiento a determinados países de los que provienen. Encuentras una vista de conjunto sobre los datos registrados por la función Firebase Performing Monitoring en https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon. Los sucesos vinculados al ID de instancia de aplicación y a la dirección IP se almacenan durante 30 días, los demás datos relativos al rendimiento durante 90 días. Google empleará estos datos por nuestro encargo para evaluar el rendimiento de nuestra oferta de aplicaciones y poner a nuestra disposición informes y datos sobre el funcionamiento y el rendimiento de nuestra aplicación. El procesamiento sirve para nuestro interés legítimo relativo al análisis del rendimiento de nuestra aplicación y la optimización técnica de nuestra oferta que ello permite. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Más información sobre el modo de funcionamiento de Firebase Performing Monitoring en https://firebase.google.com/products/performance/ Asimismo encuentras más información en la declaración de privacidad de Firebase en https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. En la aplicación puedes suprimir el tracking de todos los servicios de Firebase para el futuro, ajustando el conmutador deslizante correspondientemente.
3.5. Marketing online
En nuestras páginas empleamos diversos datos para fines de marketing. Nuestro objetivo es mostrarte exclusivamente publicidad orientada hacia tus intereses reales o presumibles para evitar confrontarte con publicidad poco interesante para ti. Para ello empleamos diferentes formas de publicidad (p. ej. Retargeting) y tecnologías de ABOUT YOU y de empresas terceras (Third Parties) que procesan en parte datos como encargado del tratamiento para nosotros pero también como responsable. Un encargado del tratamiento es una persona natural o jurídica, una autoridad, una institución u otra entidad que procesa datos personales por encargo del responsable del tratamiento de datos. Los encargados de tratamiento no utilizan los datos para fines propios sino que realizan el tratamiento de datos exclusivamente para el responsable. De este modo no solo podemos presentar en nuestros sitios web sino también en los sitios de nuestros socios a los usuarios con publicidad en línea que ya mostraron su interés por nuestra tienda y nuestros productos. Los estudios han mostrado que la presentación de publicidad personalizada y basada en intereses resulta más interesante para el usuario de Internet que la publicidad sin una relación personal.
Si en relación con el marketing online se emplean cookies (cookies funcionales o cookies de marketing) solo las utilizamos con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento al respecto en todo momento en nuestro centro de preferencia.
3.5.1. Adjust
Utilizamos la tecnología de utilización y análisis Adjust de adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlin. El servicio Adjust ha sido comprobado y certificado conforme a ePrivacyseal (European Seal for your Privacy) (véase https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/). Adjust recopila datos relativos a la interacción con nuestros medios publicitarios, datos de instalación y eventos de la aplicación y los pone a disposición como evaluaciones anonimizadas. Utilizamos esta información para medir el éxito de muestras campañas de marketing por aplicación, para la investigación propia de mercado y para optimizar la aplicación. Para estas evaluaciones, Adjust emplea tu IDFA o Android ID así como tu dirección IP y MAC anonimizadas. La información registrada se transmite para la ejecución y la optimización de nuestras campañas publicitarias de aplicaciones a los oferentes pertinentes. Para los detalles relativos a los oferentes empleados consulta los apartados respectivos de nuestra política de privacidad. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 a) RGPD
Es posible desactivar el registro, la evaluación y el uso de los datos para el futuro para los sitios web en https://www.adjust.com/opt-out/). Puedes revocar du consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Preferencias . Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies funcionales) solo con tu consentimiento.
3.5.2. Google Marketing Platform
Este sitio web emplea la herramienta Online Marketing Tool Google Marketing Platform ("GMP") de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google emplea cookies para presentar anuncios relevantes para usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de campañas o bien para evitar que un usuario vea varias veces los mismos anuncios. A través de un ID de cookie, Google registra qué anuncios son presentados en qué navegador, impidiendo de esta manera que sean presentados varias veces. Además, GMP es capaz de registra con la ayuda de Cookie-IDs las llamadas conversiones asociadas a las peticiones de anuncios. Esto es el caso si un usuario ve un anuncio GMP y más tarde accede al sitio web del anunciante empleando el mismo navegador, comprando luego a través de este sitio. Según informa Google, las cookies GMP no contienen información personal.
A base de las herramientas marketing empleadas, tu navegador establece en forma automática una conexión directa con el servicio de Google. Nosotros no podemos influenciar el alcance y el empleo ulterior de los datos registrados por el empleo de esta herramienta a través de Google, por lo que te informamos conforme a nuestros conocimientos como sigue: Mediante la incorporación de GMP, Google recibe la información de que has acudido a la parte correspondiente de nuestra presencia en Internet o que hiciste clic en un anuncio nuestro. En cuanto estés registrado en un servicio de Google, Google podrá asignar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado en Google o no hayas iniciado la sesión, existe la posibilidad de que el oferente averigüe y almacene tu dirección. Dentro del marco del uso de GMP también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos. La base jurídica de este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Aquí encuentras más información sobre las disposiciones de privacidad de Google: www.google.de/policies/privacy/.
Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Preferencias.
3.5.3. Google Ads Remarketing
Nuestro sitio web emplea las funciones de Google Ads Remarketing. Para ello presentamos publicidad para nuestros sitios web en los resultados de búsqueda Google así como en sitios terceros. El oferente es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Para este fin, Google emplea una cookie en el navegador de tu dispositivo terminal que permite ofrecer una publicidad basada en intereses por medio de una Cookie-ID seudonimizada y a base de los sitios visitados por ti.
Solo tiene lugar un tratamiento de datos más allá de ello si has consentido a Google que tu historial de navegador relativo a Internet y a la aplicación sea vinculado por Google con tu cuenta Google, empleándose información de tu cuenta Google para personalizar anuncios que se presentan en la web. Si en este caso has iniciado la sesión en Google durante la visita a nuestro sitio web, Google emplea tus datos junto con los datos de Google Analytics a fin de crear y definir listas de grupos destino para un "Remarketing" en diferentes dispositivos. Dentro del marco del uso de Google Ads Remarketing puede realizarse asimismo una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos. La base jurídica del procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Puedes desactivar duraderamente la activación de cookies para preferencias de anuncios, descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Encontrarás más información y la directiva de privacidad relativa a publicidad y Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Preferencias.
3.5.4. Google Conversion Tracking
Además, empleamos dentro del marco del uso del servicio Google AdWords el llamado proceso del Conversion Tracking. El oferente es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Al hacer clic en un anuncio presentado por Google se archiva una cookie para el Conversion-Tracking en tu ordenador/dispositivo terminal. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no contienen datos personales, por lo que no sirven para la identificación personal. La información obtenida por medio de la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que optaron por Conversion-Tracking.
La base jurídica de este procedimiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD. Puedes desactivar en tu navegador anuncios basados en intereses en Google así como anuncios basados en intereses en la web (dentro de la red de Google Display), activando el botón "Off" en www.google.de/settings/ads o bien efectuando la desactivación en www.aboutads.info/choices/ Para más información sobre tus posibilidades de configuración al respecto y la directiva de privacidad en Google consulta www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Preferencias.
3.5.5. Google AdSense
Utilizamos el servicio publicitario en línea Google AdSense que permite presentar publicidad adaptada a tus intereses. Su oferente es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Este servicio nos permite presentarte publicidad que podría ser interesante para ti a fin de que nuestros servicios sean aún más atractivos para ti. En este caso se registra información estadística sobre ti, la cual es procesada por nuestros socios publicitarios. Estos anuncios publicitarios pueden reconocerse por el aviso "Anuncios Google" en el anuncio respectivo.
Google recibe la información que has consultado en nuestro sitio web. Para ello, Google emplea un llamado Web Beacon para archivar una cookie en tu ordenador. Cuando iniciaste la sesión a través de tu cuenta Google, tus datos pueden ser asignados directamente a dicha cuenta. Es posible transmitir estos datos a los socios contractuales de Google y a terceros y a autoridades. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Preferencias.
Para más información sobre el objetivo y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento así como información ulterior sobre tus derechos y posibilidades de configuración para la protección de tu privacidad consulta https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.
3.5.6. Criteo
En este sitio web se encuentra integrada la tecnología de redireccionamiento de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. El empleo de esta tecnología permite presentarte en páginas terceras (las llamadas páginas Publisher) la publicidad de productos que has visto en este sitio web. Criteo registra para ello información sobre tu comportamiento de uso en este sitio web por medio del empleo de cookies de seguimiento y tecnologías similares dispuestas en navegador así como mediante el empleo de IDs de publicidad en entornos que no apoyan cookies, por ejemplo aplicaciones. Con ayuda de estas tecnologías, Criteo es capaz de analizar tendencias e identificar los intereses de los usuarios individuales con vistas a los sitios web y las aplicaciones. Con ayuda de estas tecnologías Criterio marca los visitantes en los sitios web y en las aplicaciones de sus socios. Se asigna una ID técnica a los usuarios marcados por Criteo. En ningún momento, Criteo recopila datos personales que permiten la identificación, como por ejemplo nombres o direcciones. Criteo analiza exclusivamente los productos vistos y/o el comportamiento de búsqueda y las páginas visitadas en la presentación web del socio para el cual Criteo suministra la publicidad. Para presentarte una publicidad personalizada y ofrecer una experiencia en línea impecable, Criteo sincroniza tal vez los IDs de los diferentes navegadores que empleas ("sincronización ID"). Gracias a su tecnología de sincronización ID, Criteo está en condiciones de presentarte los anuncios más relevantes, independientemente del navegador o del dispositivo terminal empleado, sin que Criteo tenga que recoger y procesar para ello datos personales como nombres o direcciones. Para este fin, Criterio emplea tecnologías exactas de vinculación, como por ejemplo los IDs de nuestros socios publicitarios o direcciones e-mail encriptadas, transmitidos por los socios a Criteo. Para más información sobre la política de privacidad de Criteo consulta https://www.criteo.com/de/privacy/.
La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento al análisis seudonimizado de tu comportamiento de navegación por parte de Criteo empleando el siguiente enlace para la desactivación: https://www.criteo.com/de/privacy/Asimismo puedes revocar tu consentimiento en nuestro Centro de Preferencias.
3.5.7. Facebook Retargeting y Conversion
Utilizamos el pixel de Facebook Ireland Limited (Website-Custom-Audience-Pixel). Mediante este pixel se registran datos sobre el uso de este sitio web (p. ej. información sobre los artículos visitados) por parte de ABOUT YOU y Facebook Ireland Limited en responsabilidad compartida, transmitiendo esta información a Facebook Ireland Limited. La información puede ser asignada con ayuda de otros datos que Facebook Ireland Limited tiene almacenados por ejemplo por tu titularidad de cuenta en la red social Facebook. A base de la información obtenida a través del pixel pueden mostrarse en tu cuenta Facebook anuncios de publicidad asociados a tus intereses (redireccionamiento). La información recopilada a través del pixel puede asimismo ser agregada por Facebook Ireland Limited, siendo los datos agregados empleados por Facebook Ireland Limited para fines publicitarios propios o para los fines publicitarios de terceros. Así es como Facebook Ireland Limited puede concluir a base de tu comportamiento de navegación en este sitio web sobre determinados intereses tuyos, utilizando estos datos también para presentar las ofertas de terceros. Facebook Ireland Limited puede asimismo combinar la información obtenida a través del pixel con otros datos que Facebook Ireland Limited recopiló sobre ti a través de otros sitios y/o en relación con el uso de la red social Facebook, de modo que Facebook Ireland Limited puede almacenar un perfil tuyo. Este perfil puede emplearse para fines publicitarios. Facebook Ireland Limited asume la responsabilidad exclusiva del almacenamiento permanente y del tratamiento ulterior descrito de los datos de seguimiento obtenidos a través del Website-Custom-Audience-Pixel.
Dentro del marco de la función del pixel de Facebook hemos activado la conciliación ampliada automática ("advanced matching"). Esta función del pixel nos permite enviar e-mails convertidos, nombres, el sexo, la ciudad, el Estado, el código postal y la fecha de nacimiento o el número de teléfono como información adicional a Facebook, siempre que tu hayas puesto a disposición estos datos, dando tu consentimiento al respecto. Esta activación nos permite adaptar las campañas publicitarias con aún más precisión a las personas que se interesan por nuestros servicios o productos.
La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD. Para más información sobre la directiva de privacidad en Facebook Ireland Limited consulta https://www.facebook.com/policy.php. Ahí puedes también reclamar tus derechos de interesado (p. ej. el derecho a cancelación) frente a Facebook Ireland Limited. Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Prefrencias.
3.5.8. Localytics
Localytics es una herramienta de análisis ofrecido y operado por Char Software Inc. con sede en Boston MA, EE UU. Localytics registra datos generados por el uso de nuestra aplicación. Estos incluyen las acciones de los usuarios en relación con el uso de la aplicación (p. ej. la apertura de la aplicación, la consulta de páginas de ofertas) así como la interacción (visualización, clic) con los medios publicitarios facilitados a través de Localytics (mensajes push y mensajes internos de la aplicación). A base de los datos recopilados, se efectúa a través de Localytics una segmentación de usuarios que representa la base para la generación de medios publicitarios In-App y de mensajes push. Por esta vía, Localytics nos permite presentarse en el curso del uso de la aplicación, contenidos y ofertas adecuados y adaptados a tus hábitos de uso. Para poder medir y optimizar el éxito de los medios publicitarios suministrados, Loyaltics registra los datos relativos a compras (producto, precio) dentro de la aplicación. En cuanto un usuario haya iniciado la sesión o fue registrado en la aplicación, esto asimismo será registrado. La información se vincula con el llamado "Unique Installation ID", un identificador de la instalación individual establecido por Localytics. Para más información sobre la directiva de privacidad en Localytics consulta https://www.localytics.com/privacy-policy/. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD. Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies funcionales) solo con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en todo momento en nuestro Centro de Prefrencias .
3.5.9. RTB House
En nuestro sitio web utilizamos la tecnología de RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varsovia, Polonia. Esta tecnología nos permite advertirte mediante el uso de pixel y cookies sobre contenidos tal vez asimismo interesantes en nuestro sitio o en los sitios de terceros (redireccionamiento). Dentro de este marco se emplean cookies. Las recomendaciones integradas por RTB House se definen a base de los contenidos vistos hasta ahora por ti. Los contenidos son controlados y suministrados en forma técnica y automatizada por RTB House. La presentación tiene lugar en forma seudonimizada.
La información generada por la cookie en relación con tu empleo de este sitio web como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo empleado, el URL remitente (la página visitada anteriormente), la hora de la consulta del servidor, es transmitida al servidor de RTB House, donde se almacena.
Para más información sobre la directiva de privacidad de RTB House consulta https://www.rtbhouse.com/privacy/ . La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD. Empleamos las cookies requeridas para este servicio (las llamadas cookies marketing) solo con tu consentimiento. Puedes oponerte en cualquier momento al seguimiento (tracking) para la visualización de recomendaciones basadas en intereses por parte de RTB House a través del campo "Opt-out" dentro de la declaración de privacidad de RTB House o bien revocar tu consentimiento en nuestro Centro de Prefrencias .
3.5.10. Affilinet (Awin)
Para el registro correcto de sales y/o leads, la empresa affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, coloca una cookie en el dispositivo terminal del visitante. Esta cookie es archivada por el dominio parners.webmaster-plan.com o bien banners.webmasterplan.com. Las cookies empleadas por affilinet se aceptan en la configuración estándar del navegador de Internet. Si no deseas el almacenamiento de estas cookies, desactiva la aceptación de las cookies de los dominios correspondientes en su navegador de Internet. Las cookies affilinet almacenan solamente el ID del socio intermediario así como el número de orden del medio publicitario cliqueado por el visitante (banner, enlace de texto, etc.), precisado para la tramitación del pago. El ID de socio sirve en la conclusión de la transacción para poder asignar la comisión a pagar al socio intermediario. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
Para detalles relativos a la directiva de privacidad www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH
3.6. Páginas de fans
ABOUT YOU gestiona perfiles de medios sociales en las redes sociales Facebook e Instagram ("Fanpages"), tratándose de servicios de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook") en las que publicamos y compartimos regularmente contenidos y ofertas. Si interactúas con nuestras Fanpages u otros sitios en Facebook o Instagram, los explotadores de las redes sociales registran mediante cookies y tecnologías similares tu comportamiento como usuario. ABOUT YOU puede ver para sus Fanpages unas estadísticas generales relativas a intereses y características demográficas (por ejemplo edad, sexo, región) de los usuarios. Si empleas redes sociales, se definen el tipo, el alcance y los fines de los procesamientos de datos en las redes sociales en primer lugar por el operador de dichas redes sociales. Rige una excepción al respecto para los llamados insights de páginas de los que nos responsabilizamos conjuntamente con Facebook y que explicamos a continuación. Tratamiento de tus datos por FacebookÑ
Facebook transmite tus datos en el uso de Fanpages también para fines propios no descritos en esta declaración de privacidad y que no podemos influenciar. Encontrarás más información en las redes sociales respectivas:
Avisos de privacidad de Facebook
Avisos de privacidad de Instagram
Análisis del uso (información de páginas)
Si interactúas con nuestras Fanpages, Facebook registra con cookies y tecnologías similares tu comportamiento de uso. ABOUT YOU recibe dentro de este marco "insights de páginas" que contienen unos datos estadísticos y despersonalizados (anonimizados) relativos a los visitantes. Esto no nos permite una asignación a tu persona. La selección y preparación de la información de insights de páginas tienen lugar exclusivamente por Facebook. Los insights de páginas nos ayudan a entender cómo se emplean nuestras fanpages, cuáles son los usuarios de los visitantes y qué temas y contenidos son especialmente populares. Utilizamos estos datos para presentar a los visitantes de nuestras fanpages contenidos relevantes y amoldarnos mejor a los intereses y los hábitos de uso de nuestros visitantes.
Para el tratamiento de tus datos para la puesta a disposición de insights de páginas, ABOUT YOU y Facebook asumen la responsabilidad compartida (art. 26 RGPD). Existe un acuerdo entre ABOUT YOU y Facebook que define qué empresa debe cumplir qué obligaciones de privacidad según el RGPD en relación con el procesamiento de datos de insights de páginas.
El acuerdo con Facebook se puede consultar aquí aquí.
Los contenidos esenciales de este acuerdo (incluyendo una lista de los datos de insights de páginas) han sido resumidos por Facebook aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Si has dado tu consentimiento en relación con la configuración arriba descrita de insights de páginas frente a Facebook, la base jurídica es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD. Por lo demás, la base jurídica es el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD, resultando nuestro interés legítimo de los fines mencionados previamente.
3.7. Funciones de medios sociales
Podemos emplear en nuestros servicios y a base del artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD las funciones sociales de diversas redes sociales para contribuir con ello a aumentar el grado de popularidad de nuestra empresa. El oferente respectivo debe garantizar la responsabilidad de una operación conforme con el reglamento de privacidad.
El objetivo y el alcance del registro de datos y el procesamiento y uso ulteriores de los datos por el oferente respectivo así como tus derechos y opciones de configuración para la protección de tu privacidad se señalen en los avisos de privacidad del oferente respectivo, cuyo enlace presentamos a continuación.
En algunos sitios web empleamos complementos de la red social facebook.com operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). El enlace relativo a la declaración de privacidad de Facebook se encuentra aquí: avisos de privacidad de Facebook. Facebook.
En algunos sitios web empleamos complementos de la red social Twitter operada por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"). El enlace relativo a la declaración de privacidad de Twitter se encuentra aquí: avisos de privacidad de Twitter. Twitter.
Cuando complementos han sido activados, tu navegador de web establece una conexión directa y el contenido del complemento es transmitido por la red social directamente a tu navegador de web, siendo incorporado por éste en nuestro sitio web. Por medio de la incorporación de los complementos, la red social recibe la información de que has visitado la página respectiva de nuestra presentación en Internet, pudiendo registrar datos del dispositivo y de acceso. Si has iniciado la sesión en la red social, ésta puede asignar la visita también a tu cuenta en dicha red social.
Cuando terminas antes la sesión en las páginas de las redes sociales y suprimes las cookies colocadas, puedes evitar que las redes sociales asignen durante tu visita de https://es.aboutyou.com/ los datos recopilados a tu cuenta de usuario en la red social respectiva. Si no deseas que las redes sociales asignen los datos recopilados sobre nuestra presencia en la web directamente a tu perfil, debes terminar la sesión en las redes sociales respectivas antes de visitar nuestro sitio web. Puedes impedir asimismo completamente la carga de los complementos también con Add-Ons para su navegador, p. ej. con el SkriptBlocker "NoScript". Este se encuentra en www.noscript.net.
En este sitio se encuentran integrados plugins o bien complementos de la red social Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"). Reconoces el complemento de Pinterest por el "botón Pin it" en nuestro sitio. Si haces clic en el "botón pin it" de Pinterest mientras hayas iniciado la sesión en la cuenta Pinterest puedes enlazar los contenidos de nuestras páginas en tu perfil Pinterest. Esto permite a Pinterest asignar la visita a nuestras páginas a tu cuenta de usuario. Advertimos que no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni tampoco de su uso por Pinterest. Para más información consulta la declaración de privacidad de Pinterest: Pinterest.
Asimismo se emplea en este sitio web un botón WhatsApp (WhatsApp-Share-Button). Este botón te permite compartir contenidos de otto.de a través de la aplicación WhatsApp en tu teléfono móvil. El botón es un hiperenlace. Cuando aparece el botón en esta página Internet aún no se transmiten datos personales al operador de WhatsApp u otros terceros. En cuanto utilizas el botón WhatsApp, el operador de WhatsApp se entera del contenido compartido y que el botón fue empleado en este sitio web. Para más información sobre el manejo de datos personales por el operador de WhatsApp consulta su declaración de privacidad: WhatsApp.
Xing y LinkedIn
En este sitio web se encuentran incorporados por lo demás complementos de las redes sociales LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA y Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg. Encuentras información sobre la protección de datos en la declaración de privacidad de LinkedIn y Xing que encuentras aquí: LinkedIn. Xing.
SnapchatUtilizamos complementos de la red social Snapchat operada por Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA ("Snapchat"). Snapchat está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield. Para más información sobre el empleo de los datos de usuarios consulta la declaración de privacidad de Snapchat en Snapchat.
Facebook MessengerUtilizamos el Facebook Messenger de Facebook Ireland Inc. Si envías mensajes a través del Facebook Messenger, dicho Facebook Messenger recopila datos en forma autónoma. Para el objetivo y el alcance de dicha recopilación de datos por el Facebook Messenger así como el procesamiento y uso ulteriores de tus datos y tus derechos y posibilidades de configuración respectivas para la protección de tu privacidad consulta los avisos de protección de datos del Facebook Messenger. Los avisos de privacidad del Facebook Messenger se encuentran enÑ Facebook Messenger.
3.7.1. Facebook Connect / Login
ABOUT YOU ofrece al usuario la posibilidad de registrarse para el servicio con su cuenta de Facebook (llamadas función Facebook-Connect). Facebook-Connect es un servicio de la red social Facebook operada por la empresa Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). En tal caso no se precisa ningún registro adicional en ABOUT YOU. Para iniciar la sesión, el usuario es redirigido al sitio web de Facebook donde podrá efectuar el log-in con sus datos de usuario. Con ello se vinculan el perfil Facebook y el servicio de ABOUT YOU. Por medio de dicha vinculación, ABOUT YOU recibe automáticamente de Facebook aquella información cuya transmisión fue aceptada por el usuario (p. ej. nombre, apellido, dirección e-mail, imagen de perfil, sexo, lista de amigos). Empleamos esta información para poder identificarle dentro del marco del uso de ABOUT YOU. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a) RGPD.
Encontrarás más información sobre Facebook-Connect y los ajustes de privacidad en avisos de privacidad de Facebook. avisos de privacidad de Facebook. .
3.8. Cuenta de cliente / Cuenta de usuario
Para ofrecerle el confort máximo posible, te ofrecemos el almacenamiento duradero de tus datos personales en una cuenta de cliente / cuenta de usuario protegida por contraseña.
La creación de la cuenta de cliente es, en principio, voluntaria. Si creas una cuenta de cliente, el procesamiento de los datos registrados tiene lugar a base del artículo 6 inciso 1 letra b) RGPD. Después de crear una cuenta de cliente ya no debes entrar nuevamente tus datos. Además puedes ver y modificar en todo momento los datos almacenados sobre usted en la cuenta de cliente.
Solo si deseas efectuar un pedido a través de nuestro sitio/nuestra aplicación debes abrir imprescindiblemente una cuenta de cliente para tramitar el contrato correspondiente. Adicionalmente a los datos solicitados en un pedido debes indicar para la creación de una cuenta de cliente una contraseña elegida por ti. Este sirve, junto con tu dirección e-mail, para el acceso a tu cuenta de cliente. Tus datos de acceso personales deben ser tratados confidencialmente por ti, debiendo evitar sobre todo el acceso de terceras personas no autorizadas a dichos datos. Por favor, ten en cuenta también que después de abandonar nuestro sitio web se mantendrá automáticamente la sesión, a no ser que la hayas terminado activamente. Puedes cancelar tu cuenta de cliente en todo momento. Por favor, ten en cuenta que ello no supone automáticamente la cancelación de los datos que pueden verse en la cuenta de clientes si una vez has tramitado un pedido a través de la cuenta. La cancelación de tus datos tiene lugar en forma automática después de vencer la obligación fiscal y mercantil de conservación. El fundamento jurídico para este tratamiento ulterior de datos es el artículo 6 inciso 1 letra c) RGPD así como el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
3.9. Contacto
Tienes varias posibilidades para contactarnos, bien por correo electrónico, por teléfono, por una charla o bien por correo. Si te pones en contacto con nosotros, emplearemos los datos personales que pones a nuestra disposición voluntariamente dentro de este marco únicamente para el fin de contactarte y de contestar tu solicitud. Para la tramitación de peticiones de clientes empleamos el sistema CRM Zendesk. Éste es ofrecido por Zendesk, Inc, 1019 Market Street de San Francisco, CA 94103 USA ("Zendesk"). Utilizamos Zendesk para poder tramitar tus peticiones de manera rápida y eficiente. Hemos concluido con Zendesk un contrato sobre el procesamiento de pedidos (Data Processing Agreement, DPA). Zendesk procesará tus datos en caso de peticiones dirigidas a nosotros exclusivamente por nuestro encargo y no para fines propios. Para más información consulta la declaración de privacidad de Zendesk. La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a), artículo 6 inciso 1 letra b), artículo 6 inciso 1 letra c) RGPD así como el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
3.10. Pagos
Procesamos tu información de pago para la tramitación del pago, por ejemplo si compras o empleas un producto y/o un servicio a través de https://es.aboutyou.com/ Según el tipo de pago, transmitimos tu información de pago a terceros (p. ej. en caso del pago mediante tarjeta de crédito al proveedor de la tarjeta). La base jurídica para este procesamiento de datos es el artículo 6 inciso 1 letra a), artículo 6 inciso 1 letra b), RGPD, así como el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD.
3.10.1. Paypal
En el pago vía PayPal sus datos de pago son retransmitidos dentro del marco de la tramitación del pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en lo sucesivo "PayPal"). PayPal se reserva en caso del uso de métodos de pago de tarjeta de crédito vía PayPal, de la domiciliación bancaria vía PayPal o – si se ofrece - de la "compra por factura" vía PayPal la obtención de un informe de solvencia. El resultado del informe de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago es empleado por PayPal en su decisión sobre la puesta a disposición del método de pago respectivo. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (llamados score). En tanto que los valores score repercuten en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos. En el cálculo de los valores score se tienen en cuenta, por ejemplo, los datos de dirección. Otra información relativa a la privacidad, entre otras cosas en relación con las entidades de información crediticia se encuentra en la declaración de privacidad de Paypal. Declaración de Privacidad de PayPal.
4. Encargados del tratamiento
Dentro del marco del tratamiento de tus datos empleamos en algunas áreas los llamados encargados del tratamiento. Un encargado del tratamiento es una persona natural o jurídica, una autoridad, una institución u otra entidad que procesa datos personales por nuestro encargo, en cuyo caso nosotros seguimos siendo responsables del tratamiento de datos. Los encargados de tratamiento no utilizan los datos para fines propios sino que realizan el tratamiento de datos exclusivamente para el responsable.
5. Duración del almacenamiento y supresión de datos
ABOUT YOU almacena los datos personales solo durante el intervalo de tiempo requerido para el cumplimiento de los objetivos mencionados en esta declaración de privacidad, especialmente para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. En caso dado almacenaremos tus datos personales también para otros fines si o mientras el almacenamiento ulterior se admite para determinados fines legales.
Si cierras tu cuenta de cliente / cuenta de usuario, cancelaremos todos tus datos personales. Si no fuera posible o necesaria una supresión total por motivos legales, bloquearemos esta información. Tal bloqueo tiene lugar, por ejemplo, si lo requieren las obligaciones mercantiles o tributarias de conservación, aproximadamente a base del código mercantil (HGB) y del código tributario (AO). En tal caso estamos obligados a conservar esta información durante hasta diez años para revisiones fiscales y auditorías. Incluso si no existe ninguna obligación legal de retención, podemos renunciar en determinados casos admitidos por la ley a una supresión inmediata. Esto vale, por ejemplo, si la información correspondiente se requiere tal vez para la tramitación ulterior del contrato o el seguimiento de la defensa jurídica (p. ej. en caso de reclamaciones). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son los plazos de prescripción legales. Después del vencimiento de dichos plazos suprimiremos la información.
6. Destinatarios fuera de la Unión Europea
Con excepción de los tratamientos descritos, no transmitiremos tus datos a destinatarios con sede fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Los tratamientos mencionados incluyen una transmisión de datos a los servidores de los oferentes de tecnologías tracking y targeting encargados por nosotros. Estos servidores pueden hallarse en Estados Unidos. La transmisión de datos tiene lugar a base de las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la Unión Europea.
7. Tus derechos
7.1. Vista general
Más allá del derecho de revocación de los consentimientos dados, puedes ejercer los siguientes derechos si se cumplen los requisitos legales correspondientes:
- el derecho a información sobre tus datos personales almacenados (art. 15 RGPD), pudiendo pedir información sobre los objetivos de tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios, frente a los cuales se han revelado o se revelarán tus datos, la duración prevista del almacenamiento, el origen de tus datos, a no ser que hayan sido obtenidos directamente de ti;
- el derecho a corrección de datos incorrectos o incompletos (art. 16 RGPD),
- el derecho a supresión de los datos tuyos almacenados por nosotros (art. 17 RGPD), a no ser que nosotros debemos cumplir obligaciones legales o contractuales de retención u otras obligaciones legales relativas a un almacenamiento ulterior;
- el derecho a la restricción del tratamiento de tus datos (art. 18 RGPD), en tanto que disputes la exactitud de tus datos, el tratamiento sea ilícito, si bien de opones a su supresión, el responsable ya no precisa los datos, si bien tú los requieres para reclamar, ejercer o defender derechos o si has presentado una oposición conforme al artículo 21 RGPD contra su tratamiento;
- el derecho a transmisibilidad de los datos según el artículo 20 RGPD, es decir el derecho a que sean transmitidos datos almacenados en un formato convencional legible por máquina o bien solicitar la transmisión a otro responsable;
- el derecho a una queja frente a una autoridad supervisora; por lo general puedes ponerte en contacto con la autoridad supervisora de tu residencia o tu puesto de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.
Los derechos anteriores que te compiten pueden ser ejercidos en [email protected] o bien a través de nuestro formulario de contacto.
7.2. Derecho de oposición
Bajo los requisitos del artículo 21 inciso 1 RGPD, puedes oponerte al procesamiento de datos por motivos que resultan de la situación específica de la persona afectada. El derecho de oposición general que acabamos de mencionar rige para todos los fines de tratamiento descritos en la presente declaración de privacidad que se basan en el artículo 6 inciso 1 letra f) RGPD. Contrariamente al derecho de oposición que se refiere al tratamiento de datos para fines publicitarios, solo estamos obligados con arreglo al RGPD a implementar tal derecho general de oposición si alegas motivos de importancia superior (p. ej. un posible peligro para la vida o la salud).
7.3. Derecho de revocación
En tanto que procesamos datos sobre la base de un consentimiento dado por ti, puedes en cualquier momento revocar tal consentimiento. La revocación del consentimiento no significa que el tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la revocación a base del consentimiento de dato sea inválido.
7.4. Páginas de fans
Para el tratamiento de tus datos de insights de páginas conjuntamente con Facebook acordamos con Facebook que esta empresa es responsable en primer lugar de poner a disposición información sobre el tratamiento de tus datos de insights de páginas, permitiendo a ejercer tus derechos de privacidad (p. ej. el derecho de oposición). Aquí encontrarás más información sobre tus derechos de privacidad en relación con los insights de páginas y sobre cómo hacerlos valer directamente en Facebook. Si deseas ejercer tus derechos frente a ABOUT YOU transmitiremos tu solicitud a Facebook.
8. Vista general relativa a cookies y otras tecnologías
Encontrarás aquí una vista general relativa a las cookies empleadas en nuestras páginas.