¿Puedo cancelar mi pedido si aún no ha sido enviado?
Las cancelaciones son posibles si el pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén. Nuestro almacén es muy rápido cuando se trata de procesar pedidos. Debido a esto, las cancelaciones solo pueden ser posibles durante unos minutos después de haber realizado el pedido.
Así es como puedes cancelar tu pedido tú mismo:
1. Selecciona el ícono »Cuenta de cliente« y luego »Tus pedidos«.
2. Elige el pedido que deseas cancelar.
3. Haz clic en »Cancelar entrega«
Si tu solicitud de cancelación se ha procesado con éxito, el pedido se marcará como »Cancelado« y recibirás un correo electrónico confirmando tu cancelación.
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