COMPRA POR TIPO DE AJUSTE
Destacados
COMPRA POR CATEGORÍAS
Destacados
Envío gratisDerecho de devolución de 30 díasPago seguro
¿Puedo cancelar mi pedido si aún no se ha enviado?
Una cancelación es posible si el pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén. Nuestro almacén trabaja rápidamente al momento de procesar pedidos. Debido a esto, es posible que una cancelación solo sea posible durante unos minutos después de haber realizado el pedido.
A continuación, te indicamos cómo puedes cancelar tu pedido:
1. Selecciona el icono »Cuenta« y luego »Mis pedidos«.
2. Elige el pedido que deseas cancelar.
3. Haz clic en »Cancelar envío«
Si tu solicitud de cancelación se ha procesado correctamente, el pedido se marcará como »Cancelado« y recibirás un correo electrónico confirmando su cancelación.
¿Fue útil este artículo?
Tu opinión es muy importante para nosotros. Nos ayuda a mejorar.
¿Fue útil este artículo?
Tu opinión es muy importante para nosotros. Nos ayuda a mejorar.
Encuentra más respuestas aquí
¿Cómo puedo hacer un pedido?
¿Cómo puedo ver mis pedidos anteriores?
¿Se aceptan también pedidos internacionales?
¿Qué pasa después de que se complete mi pedido?
¿Qué debo hacer si el artículo que deseo ya no está disponible?
¿Por qué tengo que dar mi fecha de nacimiento cuando hago un pedido?
¿Tengo que crear una cuenta de cliente para poder comprar?
Encuentra más respuestas aquí
¿Cómo puedo hacer un pedido?
¿Cómo puedo ver mis pedidos anteriores?
¿Se aceptan también pedidos internacionales?
¿Qué pasa después de que se complete mi pedido?
¿Qué debo hacer si el artículo que deseo ya no está disponible?
¿Por qué tengo que dar mi fecha de nacimiento cuando hago un pedido?
¿Tengo que crear una cuenta de cliente para poder comprar?
Servicio de atención al cliente
¿No has encontrado la respuesta a tu pregunta?
Encuentra tu respuesta con sólo unos clics o ponte en contacto con nosotros para conseguir ayuda.
Solicitar ayuda
Visita nuestra sección de ayuda para obtener respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.