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¿Cómo puedo hacer un pedido?Hacer un pedido es muy simple: después de colocar los artículos deseados en el carrito de compras, puedes completar el pedido haciendo clic en el botón "Ir a caja". Puedes crear unSeguir leyendo¿Cómo puedo ver mis pedidos anteriores?Después de cada pedido te enviaremos una confirmación de pedido, que contiene toda la información. Si has iniciado sesión, encontrarás un resumen de todos los pedidos anteriores enSeguir leyendo¿Se aceptan también pedidos internacionales?About You Global realiza envíos a varios países del mundo. La lista completa se puede ver en la sección de pago. About You cuenta con tiendas online en Bélgica, Alemania, Estonia, Seguir leyendo¿Qué pasa después de que se complete mi pedido?Después de completar el pedido, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico, que contiene la dirección de facturación y de entrega y el método de pago que hayas eleSeguir leyendo¿Qué debo hacer si el artículo que deseo ya no está disponible?No te preocupes, todavía hay una buena posibilidad de poder pedir el artículo deseado. Desafortunadamente, no podemos proporcionar información precisa sobre cuándo y si un artículoSeguir leyendo¿Por qué tengo que dar mi fecha de nacimiento cuando hago un pedido?Queremos ofrecerte el mejor servicio posible. Esto incluye, sobre todo, el procesamiento rápido y sin problemas del pedido. Necesitamos la fecha de nacimiento, por un lado, para poSeguir leyendo¿Tengo que crear una cuenta de cliente para poder comprar?Sí, para comprar con nosotros, necesitas una cuenta de cliente. Simplemente regístrate gratis usando el formulario de registro.Seguir leyendo¿Puedo cancelar mi pedido si aún no se ha enviado?Una cancelación es posible si el pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén. Nuestro almacén trabaja rápidamente al momento de procesar pedidos. Debido a esto, es posible qSeguir leyendo¿Puedo cambiar la dirección de entrega de un pedido ya confirmado?Ten en cuenta que no es posible un cambio posterior a la confirmación del pedido de la dirección de entrega. Los pedidos se procesados inmediatamente y por lo tanto, desafortunadamSeguir leyendo¿Puedo hacer el pedido también por teléfono?Desafortunadamente, todavía no es posible hacer el pedido por teléfono. Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte si tienes alguna pregunta Seguir leyendo¿Puedo hacer el pedido también con dispositivos móviles?Siempre puede hacer un pedido desde su tableta o smartphone en nuestro sitio web, pero todavía no puede hacerlo por teléfono. Si desea realizar un pedido, solo tiene que visitar nuSeguir leyendo¿Hay un valor mínimo de pedido?En principio no hay un valor mínimo de pedido, pero para ciertos métodos de pago puede ser necesario realizar una compra por un valor mínimo, en cuyo caso te informaremos debidamenSeguir leyendo¿Hay un valor máximo de pedido?En principio no hay un límite superior para los pedidos. La cantidad máxima del pedido depende del proveedor de pago seleccionado.Seguir leyendo
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